Episode 1 : comment créer son identité et développer son image de marque ?

Hello tout le monde !

Aujourd'hui premier épisode de la série sur la création de la friperie. A votre demande, nous commençons par la création de l'image de marque : le logo, l'atmosphère, la tonalité etc.

1. Pourquoi ? Quel est le but ? 

En marketing, on a le fameux cercle : why, how, what.

- Why : Pourquoi mon concept existe ? Quel est son but ? Sa raison d'être ? 

- How : Comment j'y parviens ?

- What : Qu'est ce que je propose ? 

Pour faire simple, demandez-vous pourquoi vous voulez monter un site ? A quel besoin aller vous répondre ? Ca vous donnera votre base, votre but, et vous devrez TOUJOURS confronté vos idées à ce besoin primaire. 

2. Comment vais-je monter le site ? 

Une fois le but établi, la question du comment est indispensable. Vais-je utiliser un CMS ou uniquement les réseaux sociaux ? Comment les acheteurs pourront-ils commander : par message, en livraison , en retrait sur place, etc ? Nous reviendrons d'ailleurs sur ces sujets techniques dans un autre épisode mais il est important d'en avoir déjà une idée avant de se créer son identité.

3. Qu'est ce qui m'inspire ? 

Astuce : La première astuce, c'est de créer votre planche d'ambiance. Pour la créer mon outil préféré reste Pinterest mais vous pouvez copier/coller des images sur n'importe quoi (un dossier sur le téléphone, un document work, un cahier , etc).

Le truc est vraiment de trouver un support sur lequel vous êtes à l'aise et vous pouvez à tous moments ajouter les inspirations qui vous viennent. Il peut s'agir d'une page de magazine, d'un feed insta, un article, une boutique que vous connaissez, un visuel sur une tasse, peu importe ! Plus c'est varié et complet, plus vous aurez de la matière.

4. Quelle est ma différence (et benchmark) ?

Toujours dans la série de vos inspirations, il est important de connaitre votre "concurrence". Je n'aime vraiment pas ce terme car je considère qu'on est tous différents et qu'on a tous quelque chose à apporter mais bref ! Comment fonctionne votre éco-système et vos parties prenantes ? Quelle est votre différence ? Il peut s'agir d'un choix d'une période en particulier, d'une manière de proposer les choses ou autre (certaines proposes des Valises comme @psychofripes , ou des systèmes de conciergerie). 

"Je n'ai rien de particulier à proposer" : Alors non ! Déjà, vous êtes vous, vous êtes unique et au pire demandez à vos proches ;) 

5. Comment créer son logo facilement ?

Vous avez votre différenciation et votre ambiance générale, maintenant lançons le logo. L'idée c'est de trouver un logo SIMPLE, en lien avec votre nom et qui puisse fonctionner autant sur un fond noir qu'un fond blanc (en effet, même si vous choisissez une identité claire, sur mobile les utilisateurs peuvent souvent passer en dark mode pour se reposer un peu les yeux). 

Astuce : pour ma part, j'ai triché un peu en utilisant le site Tailorbrands. Vous commencez par décrire votre activité, le site va vous demander ce que vous préférez en ambiance puis vous proposer quelques idées de logo. Il ne s'agit pas de votre logo définitif mais si vous n'avez pas d'idée, c'est une bonne base. Vous n'êtes pas obligé(e) de ne garder d'un logo, au contraire ! Il peut être intéressant d'en garder 2 très différents et de les montrer à des proches (sans donner de contexte !) pour voir ce que ces images leur inspirent. Vous verrez alors si votre logo correspond réellement à l'idée que vous souhaitez véhiculer. 

Ensuite, si vous avez des logiciels de PAO, la création finale est assez simple. Sinon, je vous recommande canva. C'est vraiment un outil que j'utilise tous les jours (tant pour les bannières, les storys et autres !). L'outil est très intuitif est vous permet de créer ce dont vous avez besoin. Pour des raisons pratiques, je vous recommande d'avoir votre logo au moins sur 2 formats : png et svg (on reviendra en détail sur ce point dans l'épisode sur la charte graphique). 

6. Comment créer une ambiance et une tonalité unique ?

Vous avez votre logo, votre planche d'ambiance, maintenant il est temps de mettre tout ça en forme. 

Pour cette partie, je vous recommande de faire une mindmap (vous pouvez aussi utiliser cette méthode plus tôt dans le processus). Le principe : vous prenez un mot clé, et vous notez autours les mots que cela vous inspirent. Ensuite vous prenez ce deuxième niveau et vous répétez le processus. Vous obtenez alors une sorte d'arbre généalogique qui vous donnera une base pour votre tonalité. En notant vos idées d'instinct sans trop réfléchir, c'est (normalement) votre identité qui en ressortira. Et même si vous aviez déjà une bonne base avec votre planche d'ambiance, il se peut que certains éléments soient assez éloigné de votre personnalité et donc difficile à incarner sur du long terme. 

Et maintenant ? On mixte le tout ! Prenez de quoi noter : word, cahier ou autre et inscrivez vos mots clés principaux (votre "pourquoi" et votre différenciation), secondaires (vos inspirations et mindmap) et quelques images. 

Astuce :  créer également une liste de no-go. Les directions vers lesquelles vous ne souhaitez pas aller, les mots auxquels vous ne souhaitez pas être associés. Vous devez l'avoir toujours à porté de main lorsque vous êtes en création. 

7. Le conseil le plus important : gardez une image vivante ! 

 Je termine par ce conseil : votre marque, votre identité est vivante. Vous n'êtes pas exactement la même personne qu'il y a 10 ans. Il en sera de même pour vos créations. Restez à l'écoute de votre éco-système, échangez avec les gens et gardez en vie votre image ! 

Voilà voilà, j'espère que ce premier épisode vous a plu. N'hésitez pas à poster un petit commentaire si cet article vous a plus, et si d'autres thèmes peuvent vous plaire ! 

A très bientôt sur le blog, 

En attendant, vous pouvez chiner et découvrir un tas de nouveautés chaque semaine ici : voir les collections  !